Cashier & Guest Relations Specialist
Bergabunglah dengan Okuzono Hospitality Group dan jadilah pusat perhatian pengalaman tamu kami sebagai Cashier & Guest Relations Specialist di Bali. Di peran ini, Anda akan menjadi titik pertama kontak untuk tamu berharga kami, menciptakan momen tak terlupakan melalui layanan efisien dan kualitas pelayanan terbaik. Anda akan mengelola transaksi dengan profesionalisme dan kecepatan, serta menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada tamu kami.
Di Okuzono Hospitality Group, kami percaya bahwa setiap tamu adalah bagian dari keluarga kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perhotelan, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen keuangan terintegrasi seperti QuickBooks dan sistem manajemen tamu seperti Cvent, serta menggunakan perangkat lunak POS seperti Toast atau Square untuk memastikan efisiensi operasional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat dan efisien.
- Menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada tamu tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
- Memproses pembayaran dengan cepat dan tepat waktu untuk memastikan pengalaman tamu yang mulus.
- Merespons permintaan dan keluhan tamu dengan profesional dan ramah.
- Mengelola inventaris kas dan memastikan akurasi laporan keuangan.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan dengan ketat.
- Melaporkan transaksi dan aktivitas keuangan secara tepat waktu kepada manajer.
- Memastikan kompatibilitas dengan sistem manajemen keuangan dan layanan tamu yang digunakan oleh perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai kasir atau peran terkait di industri perhotelan atau ritel.
- Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak POS seperti Toast atau Square.
- Pengalaman dengan sistem manajemen keuangan seperti QuickBooks.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen keuangan atau perhotelan adalah plus.
- Memiliki SIM C dan dapat bepergian ke seluruh Bali.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang