E-Commerce Supervisor - Drive Digital Growth & Customer Experience
Bergabunglah dengan Saga Motors Corporation sebagai E-Commerce Supervisor dan memimpin transformasi pasar digital kami menjadi saluran penjualan yang mulus dan berkinerja tinggi. Berbasis di pusat kegiatan yang hidup di Canggu, Bali, Anda akan mengawasi seluruh e-commerce kami. Kami mencari seorang profesional berpengalaman yang memiliki visi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimalkan operasional online.
Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari ahli pemasaran digital, pengembang web, dan dukungan pelanggan untuk mengembangkan strategi e-commerce yang inovatif. Dengan menggunakan alat seperti Google Analytics, SEMrush, dan Shopify, Anda akan memantau kinerja, menganalisis tren, dan membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan konversi dan pendapatan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan situs e-commerce kami menggunakan Shopify dan alat analisis lainnya.
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas dan konversi.
- Mengawasi kinerja tim e-commerce dan memberikan bimbingan serta dukungan yang diperlukan.
- Menganalisis data penjualan dan pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dan tren.
- Mengkoordinasikan dengan tim dukungan pelanggan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
- Mengembangkan dan mengelola kampanye iklan menggunakan alat seperti Google Ads dan Facebook Ads.
- Mengoptimalkan proses checkout dan pengiriman untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan teknologi digital.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran yang serupa dalam industri e-commerce.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, bisnis, atau bidang terkait.
- Pemahaman mendalam tentang alat e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce.
- Pengalaman dengan alat analisis seperti Google Analytics, SEMrush, atau Ahrefs.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tim dan alat kolaborasi seperti Slack dan Trello.
- Sertifikasi dalam pemasaran digital atau sertifikasi profesional terkait sangat diutamakan.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
- Pengalaman dalam industri otomotif adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang